2023年度上海财政服务咨询平台用户体验调查结果

您是否在咨询服务平台找到了您所需的答案？

部分找到了，但不够详细(占比0%)
找到了(占比100%)
没找到，有待改进(占比0%)

您对咨询服务平台使用的主要体会是什么？

方便(占比90%)
一般(占比10%%)
不方便(占比0%)

您最希望了解哪部分的知识？

会计考务类(占比47.62%)
会计核算类(占比19.05%)
财会制度类(占比19.05%)
政府采购类(占比14.29%)

您最喜欢咨询服务平台的哪些方面？

提问方便(占比39.13%)
布局清晰(占比17.39%)
形式新意(占比17.39%)
交互方便(占比26.09%)

您认为咨询服务平台哪些方面还可以改进？

页面不美观(占比30%)
答案不好找(占比10%)
导航不方便(占比10%)
功能不全面(占比50%)