根据本市智慧城市建设三年行动计划，本市通过政府购买服务的形式为公众用户提供每用户每天2小时的免费上网服务，统一服务标识为i-Shanghai。截止2013年底，本市已在约450处主要公共场所实现WLAN覆盖（主要包括公共交通枢纽、商业街圈、公园绿地、旅游景点、会展中心、文化场馆、公立医院、体育场馆、行政服务窗口等9类区域），市区两级财政合计安排专项资金3000万元。