近日，闸北区财政局总结开展党的群众路线教育实践活动的整改措施，就如何为群众提供更方便、更快捷的服务，进行了思考和探索，突出区属会计服务中心这个对外窗口为民服务的职责，着力从三方面下功夫，做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

　　一是树立窗口单位良好形象。广泛听取意见，有针对性地采取措施，切实改进“脸难看、话难听、门难进、事难办”等不良作风，让群众感受到态度、形象上实实在在的变化。

　　二是让群众得到更方便、更快捷的服务。在实行首问负责制、一次告知制、限时办结制和责任追究制等措施上，进一步简化办事流程，增加快速处理机制。

　　三是着力提升窗口为民服务水平。推行公开服务标准、公开服务身份、公开服务承诺事项，认真落实各项工作纪律，严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自离岗现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象。通过增强素质、规范管理，进一步树立形象、提高效能，真正把服务群众的行动落实到具体岗位上、展现到工作窗口上。